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Capacitación y brigadas (DC-3)

Formación de brigada con constancia oficial ante la STPS.

  • Cobertura operativa (entrega el mismo día) y Cobertura comercial (envíos coordinados)
  • Lun–Vie 8:00–18:00, Sáb 8:00–14:00, Dom solo urgencias
  • Perfil verificado por EUREK

El equipo contra incendios mejor especificado no sirve de nada si nadie sabe operarlo cuando ocurre la emergencia.

La capacitación de brigadas es el servicio que cierra ese hueco: formación teórico-práctica en uso de extintores, protocolos de evacuación, primeros auxilios básicos y, según el perfil de la brigada, maniobras de rescate y combate estructural.

Proyecto Red la respalda con la constancia DC-3 ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social —el documento que acredita formalmente, ante cualquier inspección, que el trabajador recibió esa capacitación específica—.

Es uno de los puntos donde más empresas fallan una auditoría: tienen el equipo, tienen incluso una brigada designada de palabra, pero no tienen la constancia que demuestra que esa brigada fue capacitada conforme a los lineamientos de la STPS.

El servicio se dimensiona según el tamaño del centro de trabajo y el riesgo específico: no es el mismo programa para una oficina de veinte personas que para una planta industrial con brigada de respuesta a incendio estructural.

Qué incluye el servicio

  • Capacitación teórico-práctica en uso de extintores y protocolos de emergencia
  • Formación de brigada según el perfil de riesgo del centro de trabajo
  • Simulacro práctico como parte del programa de capacitación
  • Constancia DC-3 individual ante la STPS para cada participante
  • Programa dimensionado al tamaño y riesgo del centro de trabajo
  • Documentación lista para expediente de cumplimiento normativo

Niveles de capacitación según el perfil del centro de trabajo

NivelPerfil típicoContenido del programa
BásicoOficinas, comercios, escuelasUso de extintor portátil, evacuación y primeros auxilios básicos
IntermedioBodegas, restaurantes, hotelesBásico + identificación de riesgos específicos del giro y protocolo de brigada
AvanzadoPlantas industriales, fábricasIntermedio + maniobras de contención, coordinación con bomberos externos

El nivel no lo elige el cliente por preferencia: lo determina el riesgo real del centro de trabajo, evaluado en el diagnóstico técnico previo al programa.

Cómo arranca el servicio

  1. Diagnóstico del centro de trabajo

    Se evalúa el riesgo, el tamaño de la plantilla y la brigada existente (si la hay) para definir el nivel de capacitación adecuado.

  2. Diseño del programa

    Contenido teórico-práctico ajustado al riesgo específico, incluyendo simulacro cuando el nivel lo requiere.

  3. Impartición y práctica

    Sesión con uso real de extintores y ejercicio de protocolo de evacuación o brigada, según el programa.

  4. Constancias DC-3

    Emisión de la constancia individual ante la STPS para cada participante, integrable al expediente de cumplimiento del centro de trabajo.

Dónde se presta

Preguntas frecuentes

4
¿Es obligatorio capacitar a todo el personal o solo a la brigada designada?

La normativa STPS espera que exista personal capacitado proporcional al tamaño y riesgo del centro de trabajo, no necesariamente el 100% de la plantilla. El diagnóstico técnico define cuántas personas y con qué nivel de capacitación corresponde al caso concreto.

¿La constancia DC-3 tiene vigencia?

La capacitación debe mantenerse actualizada conforme cambian protocolos, equipo o personal; una constancia antigua sin refuerzo periódico pierde valor práctico aunque el documento siga existiendo. Proyecto Red puede integrar la recapacitación al calendario de la póliza de mantenimiento.

¿Qué pasa si mi brigada ya fue capacitada por otra empresa pero no tengo las constancias?

Sin la constancia DC-3, la capacitación no es demostrable ante una inspección aunque haya ocurrido. La opción más directa es recapacitar y documentar correctamente desde ese momento — no hay forma de generar retroactivamente un documento oficial de una capacitación no registrada.

¿El simulacro cuenta como parte de la capacitación o es un servicio aparte?

Depende del nivel del programa: en los niveles intermedio y avanzado, el simulacro práctico es parte integral de la capacitación, no un servicio adicional. Para clientes que solo requieren un simulacro puntual sin programa completo, se cotiza de forma independiente.

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