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Cumplimiento, señalización y capacitación

Planos, DC-3 y expediente listo

  • 6 servicios
  • Cobertura operativa (entrega el mismo día) y Cobertura comercial (envíos coordinados)
  • Lun–Vie 8:00–18:00, Sáb 8:00–14:00, Dom solo urgencias

Este es el pilar que sostiene a los otros tres en el tiempo y ante una autoridad: señalización de emergencia bajo NOM-003-SEGOB y NOM-026-STPS con planos de evacuación, mantenimiento preventivo con pólizas anuales, prueba hidrostática obligatoria de extintores y cilindros, instalación profesional de sistemas contra incendio, asesoría técnica sin costo, y capacitación de brigadas con constancia DC-3 ante la STPS.

Es también el diferenciador más claro de Proyecto Red frente a un distribuidor de solo producto: vender un extintor certificado no cierra el expediente de cumplimiento si nadie mantiene la señalización actualizada, nadie recarga a tiempo y nadie capacita a quien debe usarlo.

El pilar existe para que ese ciclo no dependa de que el cliente lo recuerde.

Qué incluye cumplimiento, señalización y capacitación

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Servicios del pilar y su periodicidad típica

ServicioQué resuelvePeriodicidad
Señalización con planosRutas de evacuación y ubicación de equipo visibles y normativasAl instalar o remodelar; revisión si cambia el layout
Mantenimiento preventivo (póliza anual)Revisión programada de todo el parque de equipoAnual, con visitas programadas
Prueba hidrostáticaVerificación de que el cilindro resiste presión sin fallarObligatoria según antigüedad y tipo de cilindro
Capacitación con DC-3Personal formalmente acreditado ante la STPSSegún vigencia de la constancia y rotación de personal
Asesoría técnicaDefinir qué exige la norma para el caso concretoSin costo, previa a cualquier cotización

Las pólizas anuales de mantenimiento son la forma en que Proyecto Red convierte estos cinco servicios en un solo calendario, en lugar de que cada uno dependa de que el cliente lo agende por separado.

Garantías del servicio

  • Diagnóstico técnico sin costo
  • Cotización en menos de 24 horas
  • Entrega el mismo día en CDMX y Estado de México
  • Documentación lista para expediente de auditoría con cada entrega
  • Especialista técnico dedicado por cliente

Dónde se presta este servicio

Preguntas frecuentes

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¿Qué es una póliza anual de mantenimiento y qué incluye?

Es un contrato que programa las visitas de revisión de todo el equipo contra incendio del cliente a lo largo del año —extintores, señalización, sistemas fijos según el alcance contratado— en lugar de esperar a que algo venza para atenderlo. El objetivo es que el mantenimiento sea calendario, no reacción.

¿Qué es la constancia DC-3 y por qué la exige la STPS?

Es el documento oficial que acredita que un trabajador recibió una capacitación específica —en este caso, brigada contra incendio— conforme a los lineamientos de la Secretaría del Trabajo. Sin DC-3, la capacitación existió pero no es demostrable ante una inspección; con ella, el expediente de la empresa queda respaldado.

¿Cada cuánto se hace la prueba hidrostática de un extintor?

Depende del tipo de cilindro y su antigüedad, conforme a la normativa aplicable; es una prueba de presión que verifica que el cilindro resiste sin fugas ni deformación. Un extintor cargado pero con la prueba vencida no cumple norma, y suele ser de lo primero que revisa una auditoría de Protección Civil.

¿La asesoría técnica sin costo aplica también a clientes pequeños?

Sí — el diagnóstico no depende del tamaño del cliente, sino de definir qué exige la norma para ese caso concreto: una oficina pequeña y una planta industrial reciben el mismo criterio técnico, aunque el alcance del equipo resultante sea muy distinto.

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