Asesoría técnica sin costo
Diagnóstico de qué exige la norma para el caso concreto, antes de cotizar.
La asesoría técnica sin costo es el punto de entrada que Proyecto Red ofrece a cualquier empresa que necesita orientación sobre su situación actual de protección contra incendio antes de decidir qué equipo o servicio contratar: qué exige la normativa aplicable a su giro, qué observaciones podría recibir en una verificación, y qué combinación de equipo resuelve su riesgo real sin sobrecomprar ni dejar huecos de cobertura.
A diferencia de un distribuidor que solo vende catálogo, Proyecto Red pone a disposición a su especialista técnico dedicado para resolver estas dudas sin costo y sin compromiso de compra.
El servicio se brinda por contacto directo con el especialista técnico, no mediante call center, lo que permite una conversación real sobre el inmueble, el giro de la empresa y su historial previo con Protección Civil o STPS, en lugar de un guion genérico de ventas.
Esta asesoría cubre las 8 categorías de producto del catálogo de Proyecto Red, incluyendo primeros auxilios y protección personal NOM-017, líneas que otros proveedores VIP de la categoría no cubren.
Este servicio es ideal para empresas que están por abrir un nuevo inmueble, que recibieron observaciones en una verificación reciente, que heredaron equipo contra incendio de una administración anterior sin saber su estado real, o que simplemente quieren una segunda opinión técnica antes de renovar su contrato con otro proveedor.
El objetivo de la asesoría es que el cliente entienda su situación real antes de gastar en equipo: en algunos casos el resultado es una cotización inmediata, y en otros es simplemente una hoja de ruta de lo que debe corregir o priorizar, sin presión de venta.
Qué incluye el servicio
- Revisión inicial de la situación actual de protección contra incendio del inmueble
- Orientación sobre normativa aplicable según el giro de la empresa
- Identificación de riesgos de observación en una posible verificación
- Recomendación de prioridades antes de invertir en equipo
- Contacto directo con especialista técnico dedicado, sin call center
- Cobertura de las 8 categorías del catálogo, incluida primeros auxilios y NOM-017
- Sin costo y sin compromiso de compra
- Cotización inmediata si el cliente decide avanzar
Casos típicos que resuelve la asesoría técnica
| Situación del cliente | Qué aporta la asesoría |
|---|---|
| Apertura de nuevo inmueble | Definición de equipo mínimo requerido antes del dictamen de Protección Civil |
| Observaciones en verificación reciente | Identificación puntual de qué corregir y en qué orden |
| Equipo heredado sin historial | Diagnóstico del estado real del inventario existente |
| Renovación de proveedor actual | Segunda opinión técnica sobre cobertura y cumplimiento normativo |
La asesoría no tiene costo ni obliga a la contratación de ningún servicio o producto.
Cómo arranca el servicio
Contacto directo con el especialista
El cliente describe su situación al especialista técnico dedicado, sin pasar por call center.
Diagnóstico de la situación actual
Se revisa el giro de la empresa, el inmueble y el historial normativo disponible.
Respuesta y recomendación en menos de 24 horas
Se entrega una hoja de ruta o cotización según lo que el cliente decida.
Seguimiento sin presión de compra
El especialista queda disponible para resolver dudas adicionales antes de que el cliente decida avanzar.
Dónde se presta
- Tlalnepantla de Baz, Estado de México
- Ciudad de México
- Querétaro
- Puebla
- Aguascalientes
- Baja California
Preguntas frecuentes
4¿La asesoría técnica tiene algún costo?
No, es un servicio sin costo y sin compromiso de compra.
¿Necesito ya tener equipo instalado para pedir la asesoría?
No, aplica tanto para inmuebles nuevos sin equipo como para empresas que ya operan y quieren revisar su situación actual.
¿La asesoría cubre temas de primeros auxilios y protección personal?
Sí, cubre las 8 categorías del catálogo de Proyecto Red, incluyendo primeros auxilios STPS y protección personal NOM-017.
¿Hablaré con un call center o con alguien que conoce mi caso?
La asesoría se brinda por contacto directo con un especialista técnico dedicado, no mediante call center genérico.