Gestión de cumplimiento normativo NOM-002-STPS
Documentación oficial lista para auditoría de Protección Civil, sin costo adicional.
La NOM-002-STPS-2010 es la norma que regula la protección contra incendios en los centros de trabajo mexicanos: exige contar con equipo contra incendio vigente y adecuado al riesgo del centro de trabajo, señalización, brigadas capacitadas según el tamaño del centro, y un programa documentado de mantenimiento.
El punto donde más empresas fallan una auditoría de Protección Civil no es la falta de equipo, sino la falta de expediente: extintores sin bitácora de mantenimiento, brigadas sin constancia de capacitación, o planos de señalización desactualizados.
MESECI gestiona ese cumplimiento como parte del servicio, no como un trámite aparte: cada instalación, recarga o mantenimiento se entrega con la documentación oficial que un auditor de Protección Civil solicita, sin costo adicional, de modo que el expediente se construye conforme avanza el servicio y no se reconstruye de emergencia antes de una visita.
Qué incluye el servicio
- Diagnóstico de cumplimiento del centro de trabajo frente a NOM-002-STPS-2010
- Documentación de bitácoras de mantenimiento y recarga de extintores
- Constancias de servicio para el expediente de Protección Civil
- Recomendaciones de señalización y equipo faltante según el riesgo del centro
- Entrega de documentación sin costo adicional en cada servicio realizado
Requisitos de la NOM-002-STPS-2010 y su evidencia documental
| Requisito | Qué exige la norma | Evidencia que revisa el auditor |
|---|---|---|
| Equipo contra incendio | Extintores vigentes, adecuados al riesgo y en cantidad suficiente | Etiquetas de recarga, pruebas hidrostáticas y bitácora de mantenimiento |
| Señalización | Rutas de evacuación, salidas y ubicación del equipo señalizadas | Señalización conforme a NOM-003-SEGOB instalada y visible |
| Brigadas | Personal capacitado según el tamaño y riesgo del centro de trabajo | Constancias de capacitación y actas de integración de brigada |
| Programa de mantenimiento | Revisiones programadas y documentadas del equipo | Programa escrito con registros de cada servicio realizado |
| Simulacros | Ejercicios de evacuación con registro | Actas de simulacro con fecha, participantes y observaciones |
MESECI entrega la evidencia documental de los rubros que atiende —equipo, mantenimiento y recargas— sin costo adicional con cada servicio; los rubros de brigadas y simulacros se gestionan con el responsable interno del centro de trabajo.
Cómo arranca el servicio
Diagnóstico de cumplimiento
MESECI revisa el equipo contra incendio existente, la señalización y la documentación disponible del centro de trabajo, contra lo que exige NOM-002-STPS-2010.
Plan de corrección
Se identifican los faltantes —equipo, señalización o documentación— y se prioriza lo que representa mayor riesgo en una auditoría de Protección Civil.
Ejecución del servicio
Instalación, recarga o mantenimiento del equipo necesario, cada uno generando su propia constancia de servicio.
Entrega del expediente
El cliente recibe la documentación oficial acumulada, lista para presentarse ante una auditoría de Protección Civil, sin costo adicional.
Dónde se presta
- Benito Juárez, Ciudad de México
- Tlalnepantla, Estado de México
- Jalisco
- Nuevo León
- Querétaro
- Quintana Roo
Preguntas frecuentes
4¿Qué pide exactamente Protección Civil en una auditoría de equipo contra incendio?
Generalmente revisa que el equipo esté vigente (extintores con recarga y prueba hidrostática al corriente), que exista señalización adecuada, que las brigadas tengan constancias de capacitación y que haya un programa de mantenimiento documentado, conforme a NOM-002-STPS-2010. La ausencia de expediente documentado es de las causas más comunes de observación, incluso cuando el equipo físico está en regla.
¿MESECI entrega la documentación de cumplimiento aunque yo ya tenga equipo instalado por otro proveedor?
Sí. Cada servicio de mantenimiento o recarga que MESECI realiza genera su propia constancia, independientemente de quién haya instalado el equipo originalmente.
¿Cuánto cuesta la gestión de la documentación de cumplimiento?
No tiene costo adicional: la documentación oficial se entrega como parte de cada instalación, recarga o mantenimiento contratado, no como un servicio aparte.
¿Qué pasa si mi empresa nunca ha documentado el mantenimiento de su equipo contra incendio?
MESECI hace un diagnóstico de cumplimiento que revisa el estado actual del equipo y la documentación existente, y a partir de ahí construye el expediente conforme se ejecutan los servicios necesarios, en lugar de exigir reconstruir un historial que no existe.