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Las instalaciones de vivienda asistida cuidan a nuestros seres queridos mayores y/o discapacitados y enfrentan desafíos únicos para brindar su seguridad y protección. Desde las necesidades médicas hasta el conocimiento de la ubicación y el control de acceso, los residentes de las instalaciones de vida asistida se enfrentan a una amplia variedad de obstáculos y requieren una supervisión casi constante. Como algunos de los miembros más vulnerables de la sociedad, corresponde a los propietarios, supervisores y administradores de ALF garantizar que los residentes estén seguros en sus nuevos hogares.
Control de acceso
Los sistemas de control de acceso son vitales para la seguridad de los residentes de ALF y son altamente adaptables según la naturaleza de los residentes de las instalaciones de vida asistida. Un aspecto del control de acceso es su capacidad para controlar quién ingresa a la instalación y en qué punto de entrada. El acceso puede ser controlado por una variedad de métodos, incluyendo oficiales de seguridad, lectores de tarjetas, lectores biométricos, teclados y lectores de retina. Los visitantes y vendedores pueden utilizar un punto de acceso de entrada administrado por un oficial de seguridad, mientras que otros puntos de entrada pueden utilizar teclados, tarjetas o algún tipo de lector físico que permita a los empleados acceder a áreas de las instalaciones que no están abiertas para todos. Este es un aspecto clave para las instalaciones que necesitan limitar el acceso a los productos farmacéuticos solo a ciertos empleados. Los sistemas de control de acceso son adaptables no solo a una ubicación sino también a un usuario. Es posible que el servicio de limpieza no requiera el acceso a las mismas áreas y equipos que una enfermera o un médico registrados, especialmente cuando se trata del control del acceso a productos farmacéuticos. El control de acceso es crucial para gestionar situaciones peligrosas o de emergencia. Si ocurre un accidente y se requieren servicios de emergencia, el sistema de control de acceso bloqueará el área del incidente e inhibirá el acceso hasta que las autoridades aseguren el área. El sistema también puede bloquear todas las instalaciones en caso de que falte un residente hasta que se localice al residente y se lo devuelva a salvo a su zona segura.
Se pueden conectar en red, lo que les permite reaccionar a las alarmas activadas mediante el envío de mensajes por correo electrónico y/o mensajes de texto a empleados específicos. Estos mensajes brindan información detallada, como la ubicación de la alarma activada y la fecha y la hora. Estos sistemas conectables a la red están completamente encriptados, lo que garantiza que solo las personas adecuadas puedan acceder a la información.
Servicios de videovigilancia
La videovigilancia es una pieza importante de las soluciones de seguridad de las instalaciones de vida asistida. Las cámaras de video en áreas de alto tráfico y alta prioridad brindan un registro visual de los movimientos y actividades de todos en las instalaciones. Los sistemas de videovigilancia inteligentes hacen más que proporcionar una transmisión de video. Estos sistemas de alta tecnología pueden programarse para alertar a los gerentes o servicios de emergencia en caso de incidente. Si alguien accede a un área no autorizada o restringida, se envían notificaciones para garantizar tiempos de respuesta más rápidos. Esta opción es crítica para monitorear a los residentes mientras les brinda la libertad de moverse de un área a otra. La vigilancia permite a los monitores ver lo que sucede en todas las áreas de la instalación y tomar las medidas de respuesta necesarias. Las transmisiones de video no solo monitorean a los residentes, visitantes y vendedores, sino que también permiten que la administración se asegure de que los empleados actúen de manera profesional en todo momento. Los gerentes y supervisores pueden acceder a las cámaras de video fuera del sitio mediante el uso de una aplicación en una computadora o teléfono celular. La videovigilancia inteligente utiliza direcciones IP seguras que permiten almacenar las grabaciones en cualquier lugar. El uso de sistemas de videovigilancia por parte de las instalaciones de vivienda asistida proporciona un entorno más seguro para sus residentes y protección para la instalación misma como evidencia visual de cualquier incidente o emergencia que pueda ocurrir.
Botones de pánico
Los botones de pánico son importantes para los residentes de las instalaciones de vida asistida. Muchos residentes enfrentan desafíos mentales y físicos que les impiden cuidarse a sí mismos. Como las necesidades de los residentes varían de persona a persona, los residentes requieren acceso al personal de enfermería para recibir asistencia cuando la necesitan. Los botones de pánico son una gran solución. Estos botones varían desde estar colocados estratégicamente cerca de la cama y/o en el baño para que el residente de la habitación pueda acceder fácilmente a ellos, hasta un botón de pánico móvil que lleva puesto el residente y viaja con esa persona a donde quiera que vaya. La primera es una solución más sencilla y económica, mientras que la segunda ofrece la flexibilidad de pedir ayuda desde cualquier lugar del centro si un residente queda inmovilizado o se encuentra en una situación peligrosa.
Notificaciones de texto de emergencia
Es imposible que las enfermeras estén en todas partes al mismo tiempo, y es posible que no se escuchen los botones de llamada si la enfermera está en otra habitación con un residente. Esta puede ser una situación peligrosa cuando se presiona el botón de llamada para una emergencia. Una opción viable para garantizar que el personal de enfermería pueda dar prioridad a las situaciones de emergencia es equipar al personal con teléfonos celulares que envíen mensajes de texto para alertar a los miembros del personal que se ha activado un botón de pánico y que un residente requiere asistencia de inmediato. Esta no solo es una forma fundamental para que las enfermeras se aseguren de que los residentes reciban la atención adecuada que necesitan, sino que también protege al centro de cualquier problema de responsabilidad que puedan enfrentar en caso de un incidente con un residente donde la atención no se brindó de manera rápida. .
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